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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cultur’Alpes, association loi 1901 à but non lucratif, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Eddy le Quartier - Official Shop (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

Éditeur : Association Cultur’Alpes
Adresse : 107 chemin des Crêts Fleuris, 74380 Bonne-sur-Ménoge, France
Téléphone : +33 7 56 89 99 06
Email : rougeobscurtheater@gmail.com

DONNéES COLLECTéES

Lors de votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

  • Données de commande : produits achetés, date, montant, mode de paiement (les données bancaires sont traitées de manière sécurisée via la plateforme de paiement et ne sont jamais stockées par Cultur’Alpes).

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite.

  • Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact ou par email.

FINALITéS DE LA COLLECTE

Vos données sont collectées et utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes ;

  • Gérer la relation client et le service après-vente ;

  • Répondre à vos demandes de contact ;

  • Envoyer, si vous y avez consenti, des informations ou actualités concernant Eddy le Quartie et les activités de Cultur’Alpes ;

  • Améliorer la navigation et le contenu du Site.

BASE LéGALE DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne, livraison) ;

  • Le consentement (inscription à une newsletter, réception d’informations promotionnelles) ;

  • L’intérêt légitime de Cultur’Alpes (amélioration du service et prévention de la fraude).

DURéE DE CONSERVATION DES DONNéES

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

  • Données de commande : 5 ans à compter de la dernière transaction (obligation légale) ;

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange ;

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

PARTAGE DES DONNéES

Les données collectées sont destinées exclusivement à Cultur’Alpes.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques de confiance, uniquement pour les besoins suivants :

  • L’hébergement du Site (Wix.com) ;

  • Le paiement sécurisé (par ex. Wix Payments, Stripe, PayPal, selon votre choix) ;

  • L’expédition des commandes (prestataires logistiques).

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.

SéCURITé DES DONNéES

Cultur’Alpes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (protection contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation).
Les transmissions de données sont protégées par le protocole HTTPS.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification de vos informations inexactes ou incomplètes ;

  • Droit d’effacement de vos données (« droit à l’oubli ») ;

  • Droit d’opposition au traitement de vos données ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 rougeobscurtheater@gmail.com
ou par courrier à :
📬 Cultur’Alpes – 107 chemin des Crêts Fleuris, 74380 Bonne-sur-Ménoge, France

En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

COOKIES

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site (panier d’achat, session, sécurité).

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE 

Cultur’Alpes se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente est toujours accessible sur cette page, avec mention de la dernière date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 23.10.2025

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